实行临时班长制度实现班组全员管理孤岛社区供热大队孤岛社区供热一队始建于1988年，2002年7月进行了重组，现有职工43名，管理着全局最大的燃煤集中供热站，供暖面积90余万平方米。近年来，面对锅炉由燃油改为燃煤工艺的实际，供热大队供热一队以创建学习型团队为契机，通过创造性地实施临时班长制度和“六小员”进班组等活动，构建了坚实的领导联盟系统，实现了班组全员管理体系，统一了意志，凝聚了力量，基层创建及各项工作不断跨上新台阶。一、课题的形成与提出供热一队在组建初在队伍建设上存在两个难点。一是职工专业素质参差不齐。不少是没有一点供暖实践经验的转岗人员，其他的虽具有一定的实践操作能力，但文化素质较差。二是对进一步增强队伍的凝聚力、战斗力感到无处下手.我们搞过一次问卷调查，36.7%的职工对依靠现有队伍搞好燃煤供暖工作心里没底，28%的职工不愿意在供暖岗位上长期工作，19%的职工想瞅准机会“跳槽”。对...