总结有双重含义，即总结工作和总结报告。总结工作不是独立的业务工作，而是管理工作的组成部分，总结的功能是统计整理工作资料，研究分析已做工作，为未来工作提供数据、资料、经验和建议。总结对经营和管理有着重要意义和作用。评估工作是总结工作的一部分，总结工作还包括工作总结、
财务总结、写市场调研报告等工作。规范内容:1(1)总结是管理的一项工作，需要有相应的策划和安排。(2)在制定展览工作计划时一并考虑。2总结工作要有负责人，其责任是根据管理需要制定总结范围、内容和形式，监督具体办事人员或自己做收集、整理、编写工作，并控制工作效率和质量。3总结工作在展览工作开始时就做，主要是记录收集有关情况，收集方式与评估资料收集方式相同，可以结合起来做。4总结工作需要一些技巧，包括：(1)随时收集、记录、统计有关资料和情况。因为人员一旦散开，展览一旦结束，再收集资料和情况就很困难。(2)尽快动手写总结，一般是抓紧订...