今年6月12日，市卫生局杨局长在全市加生行风建设，深化满意在卫生活动动员大会上发表了
讲话。回来后我院积极部署，响应号召，以为指导思想，深入学习杨局长讲话和医院实施意见，并学习了鲁卫医发[2002]13号文，根据我院面临的实际情况和实际问题制定计划，拿出具体措施，落实整改便民措施，取得阶段性胜利。下面就是本人的年终工作总结：一、顺应形势，提高我院职工人文素质杨局长在加生行风建设深化满意在卫生活动动员大会讲话中指出：我们必须在人文素质教育方面下工夫，作文章。并提出具体要求：要开展公民道德教育、职业道德教育、礼仪教育以及文化建设，会后我们积极行动起来。首先我们认真学习了印发的《公民道德建设实施纲要》，并要求在工作中、生活中认真实践，从而把爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的二十字公民基本道德规范贯穿于我们的日常生活中，提高了我院职工的道德修养。今年5月中旬以科室为单位开展了医务人员...