电脑网络维护协议书甲方：乙方：甲方因业务上需要，自愿将电脑设备、网站、业务系统及网络委托给乙方维护。按照平等自愿，平等协商的原则。签订本协议，并共同遵守执行。一、总则1、甲方将所有电脑周边设备、网站、业务系统及网络交给乙方负责日常维护及故障排除。2、维护期限：年月日至年月日，维护费3500元（大写：叁仟伍佰元整）。该费用不包括更换零件的费用。3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；注意保密，不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。二、服务方式1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。2、现场服务:当甲方在断...