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个人客户经理培训心得

个人客户经理培训心得

时间:2013-6-20 7:52:24  [下载该文章]  [会员注册]
个人客户经理培训心得;今年3月份,由于工作调动,我成为建行人民路支行的;一、客户经理必须明确自己的职责;作为一名客户经理,首先要对自己进行定位,明确自己;作为一名客户经理,应具备良好的职业素质和道德素质;客户经理在和客户联系的过程中,始终要做到为客户保;训的重视;客户经理要时刻保持积极上进的心态,微笑;三、客户经理应重点做好客户维护和客户营销工作;根据二代转个人客户经理培训心得今年3月份,由于工作调动,我成为建行人民路支行的一名个人客户经理,近一个月的时间,我跟随客户经理主管,学习处理了客户经理的日常事务,接触了部分vip客户,感触颇深。2013年5月26日进行了个人客户经理培训,对于如何成为一名合格的客户经理,谈谈个人的一点想法:一、客户经理必须明确自己的职责作为一名客户经理,首先要对自己进行定位,明确自己的服务对象和工作职责。根据二代转型要求,个人客户经理主要维护网点的vip客户,实现...
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