年度继续教育学院在校、校长室的领导下，在
学校有关部门的大力支持和配合下，齐心协力，努力开拓，较好地完成了学校交给学院的各项任务。一、年工作开展情况（一）努力提高管理和服务水平社会经济的高速发展，带来了教育
培训市场的激烈竞争，学院全体人员深刻地认识到了我们是在强大的社会培训集团和行业培训垄断的夹缝中求生成，压力是巨大的。要实现学校提出的一体多元，错位发展，学历教育与非学历教育共同发展，打造社会培训基地的十一.五规划要求，面对激烈挑战，学院全体人员必须提高综合素质，以满腔的热情、勤奋的工作才能完成学校赋予我们的重任。为此，工作中努力树立优质管理与服务的理念，处处突出以人为本，热心为学员服务，千方百计满足学员的需求，为学员创造了参加继续教育学习的优良环境和条件。培训中充分发挥电大独有的网络优势和系统优势，今年重新设计了继续教育学院网页，丰富了网上资源，加强了学院与学员的互动，方便学员网上学习与考...