银行2010年上半年工作总结

【感谢您来到您正在浏览的文章由为您提供。如果您有银行2010年上半年工作总结的写作需要，请联系我们。专家将为您量身打造原创代写文章，解决您的写作烦恼。业务】2010年上半年工作已经结束，现将2010年上半年工作总结如下，同时，对2010年下半年工作进行规划。一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《银行分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在2010年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新办法颁布后，我部...