与时俱进开创培训中心工作新局面年度工作总结

过去的一年，是极不平凡的一年，是改革和创新的一年，在过去的一年中，我们地税部门，在“十六字方针”的指导下，紧紧围绕以“组织收入”为中心，上下一致，团结奋斗，打硬仗，求实效，取得了地税收入連续八年超计划、超历史的可喜成绩，使我们每一个地税人都引以为荣，作为后勤保障部门的培训中心，我们全体员工在市局的正确领导下，以全局为重、以大局为重，紧紧围绕全局的中心工作，搞好服务，努力创收，在平凡的岗位上，从小事做起，从我做起，努力开创了培训中心工作新局。回顾过去，我们主要做了以下几个方面的工作：一、抓目标管理　强化服务意识　不断提高服务质量　培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务，为了切实加强对干部培训中心的管理，调动工作人员积极性，提高经济效益，市局从2001年起对培训中心实行目标管理。2002年，市局下达给培训中心的目标任务是：全年营业收入确保80万，力争100万；全年确保利润...