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电话销售助理2014年度工作总结

电话销售助理2014年度工作总结

时间:2014-12-17 9:09:33  [下载该文章]  [会员注册]
不知不觉,2014年年终又到来了。为了2015年销售助理工作能够更加顺利的展开,下面让我来为2014年的工作所获得的成果和所存在的题目进行下总结。详情内容以下:1、我是年2月份到公司的,年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作之前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热忱,而缺少行业销售经验和行业知识。为了迅速融进到这个行业中来,到国内部以后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担负期间,我学到了很多产品知识,从接单到发完货,认真监视检验货物。确保货物数目正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的题目,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种题目,正确的掌控客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐步获得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比之前有了一个较大幅度的进步!2...
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