政务服务管理办公室工作总结及计划

政务服务管理办公室工作总结及计划2014年,政务服务中心（以下简称“中心”）在市委、的正确领导下，在各窗口单位的大力支持下，认真贯彻落实精神，坚持以深入推进行批制度改革，全面提升行政效能为指导；以提升能力、改进作风、提高效能为目标；以“让群众高兴、投资者满意”为服务宗旨，着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫，为全市人民和外来投资者搭建优质高效的政务服务平台。全年，“中心”共受理各类许可（服务）项目235251件（含分中心），办结235076件，办结率99.9%，其中即办件195258件，全部当场办结，承诺件39993件，办结39818件，同比上升13.08%，各类收费（税）30318.51万元，发放征询意见表9192份，满意率达99.9%。一、主要工作（一）以优化审批流程为重点，不断深化行批制度改革。为深入贯彻落实省、市和市《关于推进减政放权深化行批制度改革的意见》精神，不断深化我市行批...