天地华宇物流仓储管理案例分析；一、背景分析；天地华宇为国家首批“a”级资质的物流企业；司tnt快递在华全资子公司；天地华宇物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓；二、关键问题；现在，天地华宇物流最重要的目标是改善和解决仓库及；实现这一目标的主要问题和障碍是：仓库储位规划不合；克服上述障碍从而实现目标的最好办法是：合理规划仓；三、问题分析；（一）天地华宇物流仓储管理案例分析一、背景分析天地华宇为国家首批“a”级资质的物流企业，全球领先的国际快递公司tnt快递在华全资子公司。天地华宇1995年成立于广州，总部设在上海。目前，天地华宇拥有15,000多名员工，3000余台运输车辆，逾60万平方米仓储面积。在全国31个省、市、自治区下设56家一级公司、1500个营业网点，其1200条运输干线覆盖全国500多个城市。天地华宇前身为黑龙江省华宇物流集团，1995年创建于广州。2007年3月，天地华宇被全球领先的国际快递公司tnt全资收购，成为tnt中国下属的全资子公司。天地华宇物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓，已构建完成30万平方米常温带月台式物流中心，并已全部投入使用，为客户提供全方位的第三方物流服务，并正在九堡镇建造规模更大的600亩物流园区。天地华宇物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。天地华宇物流的商业模式就是基于配送的仓储服务。制造商或大批发商通过干线运输等方式大批量的把货品存放在天地华宇物流的仓库里，然后根据终端店面的销售需求，用小车小批量配送到零售店或消费地。目前，天地华宇物流公司为各客户单位每天储存的商品量达2.5亿元。最近，还扩大了6万平方米的仓储容量，使每天储存的商品量达10亿元左右。天地华宇物流已经成为浙江现代物流业乃至长三角地区的一匹“黑马”。天地华宇物流为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，利润来源包括仓租费、物流配送费、流通加工服务费等，业务流程如下：天地华宇物流的仓库全都是平面仓。部分采用托盘和叉车进行库内搬运。少量采用手工搬运。月台设计很有特色，适合于大型货柜车、平板车、小型箱式配送车的快速装卸作业。二、关键问题现在，天地华宇物流最重要的目标是改善和解决仓库及配送中存在的一些问题。实现这一目标的主要问题和障碍是：仓库储位规划不合理、工作效率低、劳动力成本耗费高、信息管理水平落后及配送程序不科学等问题。克服上述障碍从而实现目标的最好办法是：合理规划仓库布局、适当添加储位，提高正常工时产出量，减少加班情况出现，提高仓库信息管理系统，解决接收程序和中央分配处理过程中一些不合理的地方。三、问题分析（一）企业最重要的目标是改善仓库计划，而仓库储位规划不合理及仓库信息系统落后是最关键的障碍。这两方面障碍主要表现在：1）仓库内部库位分布及堆垛方式不合理2）仓库内部人员缺乏协调，很少关注库存周转、库存水平、交货时间，使得接收的货量持续超过发送到店铺的货量，最终导致仓库饱和，对店铺的服务水平恶化。（二）是仓库信息系统的落后，库存控制过于简单。1）人工控制随机决定存储位置，手工键入信息，这都将导致不必要的内部位移、很低的分拣生产效率和缺乏关于可用空间的信息，此外，这还会加大人工输入的工作量，降低工作效率。信息化会严重制约物流业务的发展，简单的单机订单管理系统，还有以手工处理单据为主的作业方式，会导致订单处理速度远远不能满足业务发展的需要。2）配售程序不科学，导致有些店铺分配过量，而有些店铺却分配不足。使得仓库饱和、对店铺的服务水平恶化。3）由于对每份配售单进行单独分拣的订单拣选方式不科学，导致仓库正常工时产出量低，加班情况经常出现，直接影响劳动力成本高低。四、解决办法或
方案（1）库位安排方法：一般有二种方式，随机库位安排和固定库位安排；由于天地华宇货流量大、客户及货物品较多，可以将二种方式结合使用；即：对各供应商库存区采用固定库区，即对每一家主要供应商采用固定储货区域，而同一供应商产品库位采用随机库位法储存，这样，有利于提高仓储空间利用率，又有利于出库及时、准确地寻找到目标商品。（2）堆垛方式：由于商品流量大，要求仓储的空间利用要尽可能高，因此，建议货物托盘化堆垛后，采用货架式储存；对单个品项储货量大的，可以采用驶入式托盘货架(driveinpalletracking)，其空间利用率特别高；对品项多、储量小、托盘货物高度差异大的货物，可采用可调式托盘货架(selectivepalletracking)，以提高仓储空间利用率；对一些重量较轻、体积不大的货物，可采用移动式托盘货架(mobileracking)等等选择。（3）搬运设备与分拣设备：由于采用以货架储货为主要方式，因此，要匹配相应的搬运设备；库内存货设备与取货设备以电动前移式托盘叉车为主，并根据货架高度，也可匹配一定量的臂式堆高机，对重量大的货物，可采用平衡式燃油叉车；库内水平移动采用座驾式电动叉车（距离长）、自走式电动叉车（距离短）为主，并配一定量的手动托盘叉车；分拣设备以多层分拣车为主，并配少量的（根据货架高度）高位分拣机。五、案例启示仓储是企业物资配送的一个重要环节，出现在物流各环节的接合部。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合，是仓储机构为了充分利用自己所具有的仓储资源提供高效的服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。其人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。如果不能保证正确的进货、验收、质量保证及发货，就会导致浪费时间、产生库存、延迟交货、增加成本而失去为客户服务的机会。因此，在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。