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2010年上半年客房部工作总结

2010年上半年客房部工作总结

时间:2011-4-13 15:38:18  [下载该文章]  [会员注册]
客房部作为大港宾馆主要业务和形象部门,2010年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下,以踏实的工作,周到细致的服务,为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。2010年,客房部完成了如下工作:一经济指标完成情况及一些数字的汇报:2010年上半年总营业额221.3万元,利润10.7万元。其中散客营业额149.8万元,长包房营业额60.1万元,会议收入2.2万元,其他团队9.2万元。客房保健品纯收入1465元.客赔收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.纯收入227元,水洗衣物(由宾馆消毒人员洗涤)161件,收入1239元.给餐厅拨出早餐费用7.9万元.软片洗涤费用4.95万元.以上数字除衣物洗涤费用均以财务为准。客房2010上半年出租房间数14610间次,平均出租率47.9%,其中散客出租间数7813间次,占出租房数的53.5%.长包房上半年出租房数6036间次,占出租房的41.3%...
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