一:自我评价从进入公司以来我不断学习,使自己有了更近一步的提高,在职期间对自身严格要求,凡事其带头作用,待人正直,对事公证,要求严以律己,宽以待人,在此过程中让我提高了自己的综合能力.二:岗位职责1:配合好主管做好本部门的
培训工作,检查并监督各班次员工的仪容仪表,定期对本部门的员工提供各种在职培训,以提高员工的自身素质和服务质量.2:熟知池区的操作规程,了解情况,虚心听取宾客的投诉,批评和建议,不断的改善和提高服务质量.3:不断巡视各岗位工作状况和服务质量,配合做好贵宾接待的准备,
安全引导,设备设施的启动及其与其他部门的协调,沟通4:对本部门的区域卫生状况进行巡视,确保责任区的卫生达标5:严格执行班前班后会制度,传达公司及部门指令,听取员工意见,解决员工提出的问题,并将自己解决不了的问题反馈给主管6:每日做好员工的考评,不断提高员工素质,负责监督,服务主动,周到,提供个性化,细微化亲情式...