：本文主要从物业管理企业；业主、房屋使用人本办法施行监督机关为市区建设环保行政执法局物业管理办公室，对住宅物业管理制度进行讲述。其中，主要包括：本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托
合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务、物业企业应按等级收费，并由
物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督、物业管理企业应与当地门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作，具体材料请详见：为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。一、物业管理企业1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物...