三八红旗集体百货商场公司事迹材料县百货商场有限责任公司是一个集日用百货、家用电器、服装鞋帽为一体的商业零售企业。营业面积为4400平方米，销售产品达15000余种，年销售额1300万，创利税250万。拥有员工118人，其中95％以上为女职工，是县规模最大，效益最好，社会评价最高的民营企业之一。该公司自2001年改制以来，坚持“诚信，奉献，务实，创新”的经营理念，在公司全体员工的共同努力下开拓创新，岗位建功，取得了一个又一个另人瞩目的成绩：连续三年被县委、评为文明单位；连续三年获市级“巾帼文明岗”，2002年度公司董事长获“巾帼建功明星”称号；先后被市委、评为文明建设先进单位，文明单位；被、评为全省五十家流通企业最佳形象单位、十城百店无假货商店等荣誉称号，连续五届被、评为消费者信得过单位。一.内强素质，外塑形象，靠优质的服务取信消费者一个企业的好坏关键取决于两个方面：一是企业的素质，二是企业...