返回
初任公务员信访局实践心得

初任公务员信访局实践心得

时间:2015-4-1 7:01:11  [下载该文章]  [会员注册]
初任公务员信访局实践心得信访局是接待人民群众的第一线。我到信访局已经有一周的时间了,经过这段时间的学习,我有了几点新的感受:一、面临着新工作带来的压力。由于我是刚从学校踏入工作岗位,社会实践经验缺乏,尤其是接触基层群众的机会少。而我的工作又是专门解决他们的问题,要想顺利地做好新的工作,还须向同事虚心学习,同时还要自我提高。二、面对上访群众给予的压力。当上访群众提出一些不合理的要求而又情绪激动的时候,作为一名司法干警,就应该从法律层面上立即指出其错误,从情理上对他们进行劝慰,稳定其情绪。但是要做到既依法处理群众上访事件,又要能够以道理说服群众,使他们情绪稳定,达到放弃上访想法的效果,对我们缺乏处理群体上访的经验和语言交流的技巧的新干警来说,感觉到一定的压力。三、来自自己的压力。来之前,司法局张局长要求我们到信访局要抱着认真、虚心的态度向信访局的工作人员学习、请教,把接待人民群众上访、化解矛盾...
请先登录

>

相关推荐