年，办公室在县局的正确领导和市国税局办公室的精心指导下，牢固树立意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化，内强素质，外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作
汇报如下：一、抓关键，提升办公室人员素质。办公室的特点是服务，即为群众服务，为基层服务，为机关服务，为领导决策服务。因此，对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好，在对人员进行合理分工的基础上，一是从尊重人、关心人出发，通过关心，工作上公心，生活上细心，遇事时将心比心，努力培养团队精神，激发全室
干部的主人翁责任感。二是以学习教育活动为契机，通过中心小组学习，岗前半小时学习，定期集中组织学习等多种形式强化理论学习，不断提高人员理论水平。三是开展职业道...