各位领导，同志们，大家好！我叫，在纪念周年之际，作为一名优秀，能够在这次会上做
汇报，我感到十分荣幸。多年来，在的培养教育下，我把自己的工作当作为民服务的窗口，牢记宗旨，服务为民,以辛苦我一人，温暖千万家为宗旨，不断强化服务意识，凭着一颗爱心和忘我的精神，无私奉献。5月，我担任了小区物业项目经理，这个小区建筑面积125800平方米，有1268个住户，面积大、人口多。小区的物业管理涉及到环境卫生、绿化、
安全保卫、车辆管理等多项内容，是一项综合性的管理工程。要规范管理不容易，让群众满意更难。如何让小区物业管理上水平，达到业主满意是我多年来一直在思考的问题。带着这个问题，我认真学习物业管理知识和相关的法律、规定，多方查找文件，同时利用业余时间深入到业主家中，了解他们的想法和需求，并经常与业主沟通，在此基础上，还积极借鉴兄弟区县物业管理的先进经验，摸索出了一套自己的管理办法，提出了业主至上、服务第一...