客户关系维护与管理；10级课程实训总结要求；
实习总结应包括的内容：；一、实习情况整体介绍，包括实习网点、主要职责大概；要求：1.按分组名单的顺序上台
演讲，需做ppt，；客户关系维护与管理10级课程实训总结要求实习总结应包括的内容：一、实习情况整体介绍，包括实习网点、主要职责大概介绍（以小组形式，可以附图片）?二、实习期间个人认为最有成就感的一件事?三、你遇到过的自认为是最麻烦、难处理的一位客户。（二、三以个人形式）?四、该课程理论内容以及授课方式的建议（小组总结）?要求：1.按分组名单的顺序上台演讲，需做ppt，如有图片的话附上相应的图片。每组的阐述时间控制在10分钟以内。?2.内容里的第1和第4点以小组形式，第2和第3点小组的每位成员须上台介绍自己的情况和感受。?...