自去年以来，市
妇联针对妇女信访代理工作的特点和规律，本着重心下移、方便群众、解决问题、促进和谐的原则，创新工作思路，在全市实施了妇女信访代理制度。该制度实施两年来，有事就找信访代理员的观念逐渐深入人心，初步形成了机构健全、制度完善、队伍专业、措施得力、效果显著的良好局面，走出了一条新形势下创新妇女群众工作、创新社会管理的新路子。一、主要做法为确保全市妇女信访代理推得开、代得实，我们立足各镇、街道实际情况，从困扰广大妇女的出门难、求人难、办事难入手，以你的事，我来办，你的难，我来帮为宗旨，强化组织领导，抓好各项措施的落实，确保了妇女信访代理制的实际效果。一是规范推行三种妇女信访代理方式。在工作中，我们根据代理信访事项的不同性质，把妇女信访代理方式逐步规范为主导代理、疏导代理和协作代理三种方式。主导代理是代理员通过代言帮助信访妇女解除困扰、解决实际问题，为信访妇女提供实实在在的维权服务。主要针...