今年以来，在区委、区的正确领导和窗口部门的全力配合下，区行批服务中心坚持以增强履职能力为核心，以提高服务质量、提升行风建设水平为抓手，以坚定的信心、高效的作风、一流的工作、优质的服务得到了广大群众和企事业单位的好评。现述职如下：一、重视窗口建设，切实增强履职能力一是加强制度建设。坚持把提升窗口管理水平作为一项重点工作来抓，制定完善廉政建设、责任追究等机制，切实落实一次性告知、首问负责和限时办结等便民制度，为保障中心高效运行提供了制度保障。二是改进窗口服务模式。从服务质量、工作制度、进驻人员三个“标准化”入手，规范窗口服务模式，提升“一站式”服务质量。三是规范部门对窗口授权。进一步规范授权文本形式，做到了各进驻部门对窗口充分授权。截止目前，共受理行批事项4552件，业务咨询11000余人次，按时办结率达100%。四是加强镇（街道）便民服务中心建设。加快推进镇（街道）便民服务中心办公场所、配套...