年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院贯彻及十六届全体会议精神，树立和落实以人为本的，紧紧围绕年初制定的“五个不动冶这一目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下：一、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次半年免除挂号费1万九千元向灾区捐款达1000多元。二、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%.三、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次，住院病人数为11人，实现业务总收入60万元，较去年同期增长20%.四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等...