一、解民忧，愿为群众贴心人。一要善于听民声、察民情。一方面，在执法办案和行政管理中，发挥广泛接触群众的独特优势，注意了解群众关心、群众忧心、群众烦心的各类信息另一方面，通过聘请民生问题特邀监督员和物建治安信息员，及时掌握基层的社情民意动态。对亟待解决的民生问题，须、解决的，提出意见、建议属
公安机关职责的，及时采取措施对信访群众的合理诉求，在政策、法律允许的范围内，最大限度地满足。二要勇于从群众最不满意的地方改起。始终坚持把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量公安工作好坏的最高标准，着力整治治安混乱地区和治安突出问题，不断提高群众的
安全感和满意度。三要乐于做小事。公安机关既要做好稳定安全大局的大事，更要做好涉及一家一户安全的小事。timestimes在这上面是吃过苦头的，更应当举一反三、居安思危。勿以善小而不为，小事处理得当，也能赢得最多群众的拥护小事处理不好，群众更会...