2012年行将过往，新的一年也行将到来。在这一年的工作进程中，本人在业务部负责房产业务的具体操纵，包括房产的信息搜集、核定、实地看房、市场调研、办理房产过户手续、房产销售和寻觅项目信息等相干事宜。在这一年的时间里，工作中有进步，更有失误，借此机会总结一年来工作中的得与失。一、工作中的进步1、业务流程更加熟练经过又一年的业务操纵，对本职工作各个流程更加熟练。从房产信息的搜集、信息核实、市场调研、后期销售流程方面均有所进步。对业务的具体操纵流程更加规范化，对业务环节也由最初的仅仅是知晓上升到了理解阶段。2、与同行、客户建立了良好的合作关系通太长期的业务办理，与同行及客户建立了一定的合作关系，让他们也了解了公司的资金实力及经营方向，利于公司在业务的操纵中占得先机。3、信息来源渠道更广泛在房产信息的搜集上渠道来源更加广泛，随着业务的拓展，关系面的拓宽，信息已由原来以报纸、网络为主，扩大到投资公司、...