一、抓龙头，班组建设的核心在班长“火车跑得快全靠车头带”，班长是最基层也是最直接的管理者，班长的素质决定了班组的管理水平和工作成效，也关系到领导决策的贯彻及管理效果，同时也影响到整个班组的整体素质。班长是班组的管理者、组织者，是班组开展各项工作的力量核心。因此，在工作中，作为班长的许清霞总是以身作则，从“我”做起，不计个人得失，坚持每天最早到岗、最迟下班，在其他岗位组员忙不过来时，默默顶上；遇到问题时，她总是以身则干在前，并通过得当的指挥，把问题处理得当。当组员遇上患病、搬家等红白喜事时，许清霞总能发挥女性特有的耐心与细致，上门慰问、帮忙。如班组一位女工，因丈夫长年在外工作，自己每天“既当爹又当妈”忙个不停，有时还把生活中的不良情绪带到班组，与组员发生争执。面对这种情况，许清霞没有机械地运用班规进行处罚，而是通过谈心，了解其具体的困难，而后带着班组骨干给予力所能及地帮助与疏导。由于她的言传...