时光飞逝，在日与夜的循环中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过往一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那末一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这行将到来的一年就让我发挥优点，好的就让它更好，不足的地方努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。总结过往的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐东风，宾至如回的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部分，在工作中我尽力做好部分之间的互通调和工作。保证进住的宾客能够住的安心。服从领导的唆使，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。更多热门文章推荐，欢迎大家关注：对账员年终总结设计员年终总结统计员个人年终总结酒店前厅部经理年终总结...