2009年上半年经营工作总结及下步建议

2009年上半年经营工作总结及下步建议一、成效篇2009年上半年,竞争对手明显加快发展步伐,频频对我市场份额造成剧烈冲击,为保证市场占有率、保持用户规模,全体渠道人员付出了巨大的努力,有效缓解紧张的市场形势.(一)做好客户稳定工作,保证存量优势保存量、促发展是市场经营恒久的策略,在一季度大发展的基础上,分公司相继落实低端手机销售、预存话费送啤酒及片区月租优惠政策,有效保证存量用户的稳定.与此同时,分公司大力推广新农村优惠网,截止6月底,分公司累计组建优惠网142个,占比82.1%,排名全区第1；加入客户29037人,占比31%,排名全区第2；预存套餐包5567户,占比5.9%,排名全区第2；有效比例61.8%,排名全区第2.新农村优惠网的推广对农村中高端客户的稳定、主叫话务量提升及净增户均成本下降都有积极作用,该项工作仍将作为三季度重点工作继续推广,以达到充分发挥客户规模优势、有效对网外用...