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银行秋之祝福优质服务竞赛活动
方案31.doc分行年“秋之祝福”优质服务竞赛活动方案几年来通过开展?秋之祝福?优质服务竞赛活动，在储蓄存款淡季的稳存增存工作中发挥了重要的作用。因此，为了实现储蓄存款业务的持续有效发展，调整负债结构，特别是进一步促进教育储蓄业务、个人通知存款业务、三区金融服务和大所建设的快速发展，不断提高综合服务水平，市行决定继续开展?秋之祝福?优质服务竞赛活动。为了有力的推动此项活动的开展，特制定本方案：一、活动时间年月日至月日二、参赛单位各支行、市行直属单位。三、活动内容各行要以?秋之祝福?优质服务竞赛活动为契机，进行广泛深入的宣传和营销活动，安排和部署好竞赛的组织、策划、宣传和营销，促进储蓄存款业务的有效发展。同时，要加强服务的检查和监督，提高我行服务水平和社会知名度。（一）比服务。考核各行在营业网点的服务环境、服务手段、服务内容和服务质量等方面。（二）比营销。考...