结合当前开展的作风建设年活动和信访工作实际，我们学习卞峰煜同志先进事迹，要着重在以下三个方面下功夫：一是学习卞峰煜同志牢记宗旨、一心为民的公仆情怀，进一步增强服务意识，促进信访工作为和谐社会建设服务。要树立“抓好经济发展是政绩，做好信访工作、促进社会和谐也是政绩”的理念，聚全社会之力，更多地解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，更多地办好顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，更多地帮助群众解决实际困难、发展生产、改善生活。惟此，才能从根本上减少和解决信访问题，努力为我市经济社会发展创造良好的软环境。二是学习卞峰煜同志开拓进取、锐意创新的探索精神，进一步创新工作理念和方法，不断提高我市信访工作的水平。要坚持理论联系实际，调查研究，善于抓住工作中的热点和难点问题，深入实际，深入基层，深入群众，听实言、察实情，准确掌握实际情况，深入分析内在规律，积极探索解决问题的办法。要始终保持奋发有为的精神...