小区物业管理处 2012年上半年工作总结

小区物业管理处2012年上半年工作总结物业管理；2012年上半年工作总结；不知不觉中，二○一二已过半；物业管理服务行业是一个特殊的行业；在这当中，也出现了一些不足之处：；1.维修事项的拖延：比如，楼梯灯的更换以及公共用；商报价等待期间，部分没有后期的跟进，反馈维修的情；在下半年度，终上所述，我们将一如既往为业主提供更；2012年我们将再次通过iso9001质量审核，；物业管理2012年上半年工作总结不知不觉中，二○一二已过半。在过去的工作日中，做为一名普通的前台接待员，在公司上级领导及同事的共同努力下，我们物业前台工作在各方面都有了很多的改进！下面，就过去的半年工作中作以下总结：物业管理服务行业是一个特殊的行业。这不仅涉及业主的利益，很大程度上也存在着物业公司自身的利益和原则！但作为一名前台，我们就是业主和公司之间的一个桥梁和纽带！既要沟通好，也要协调好各方面的事情，让业主满意的同时，也维...