依法行政经验交流材料：关于政府服务中心和地铁立法的经验做法

一、西安市政务服务中心情况简介西安市人民政务服务中心为西安市人民直属事业机构（参照公务员管理），主要负责市级部门行批事项集中办理的组织实施和监督管理。市政务服务中心设立办事窗口106个，共进驻市级行政部门31个，进驻人员232余名（其中处级干部55人），共对323项审批和服务事项进行集中办理。市政务服务中心以便民、高效、规范、廉洁为服务宗旨，实行集中办公、统一受理、并联审批、联席会议、限时办结、电子监察的运行机制。集中办公、统一受理，就是组织具有行批职能的市级各部门，将审批和服务事项全部进驻中心，实行一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费。建立行批网络系统，实现外网申报预审，窗口与后台联合办理，审批结果由窗口统一送达，使群众不出大厅就能办完所有手续。并联审批、联席会议，就是对涉及两个及两个以上部门审批的事项，实行假定审批前置条件全部成立，组织各部门窗口同时受理、同步审批、集中批...