现代教育技术系年度工作计划

2004年是我院接受教育部本科教学工作水平评估的重要一年，我系教职工将在学院和行政的领导下，解放思想、实事求是、振奋精神、齐心协力，努力提高服务质量意识和水平，积极配合学院的各项工作。系务会于2004年2月15日下午经过集体讨论，制订出我系2004年度具体工作安排计划。一、总则1、强化服务意识目前我系下设电教、计算机和网络3个中心，积极推广现代教育技术，为全院的教育教学和科研工作建设好现代教育技术环境，为全院师生的教育教学、科研和文化娱乐服好务是我们的责任。因此“强化服务意识，实现零投诉”是我们的奋斗目标。在本年度，我系的工作重心就是提高服务的质量和水平，要求全系教职工在任何情况下竭诚满足用户的服务要求，并积极探索通过用户的满意度来考核我们工作人员工作的有效监督、激励机制。2、加强业务学习。我系三个中心的主要工作是技术服务，同时，负有提高全院教育技术水平的责任，因此，必须不断地提高工作人员...