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高尔夫球童培训实习报告

高尔夫球童培训实习报告

时间:2013-6-15 16:03:28  [下载该文章]  [会员注册]
高尔夫球童培训实习报告;来厦门凯歌高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如;通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点;对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和;二、实习内容:高尔夫球童培训第一堂课:入职培训;这个培训课为期三天,具体安排如下:第一天:8:4;第二堂课:体能训练;接下来的第四天,我们马不停蹄的开始了体能训练了;跑了一个星期后渐渐适高尔夫球童培训实习报告来厦门凯歌高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,有时候感觉就像深夜里只身掉进大海抓不到东西一样;有时候会觉得想处在沙漠中的绿洲一样,觉得有了依靠,有了落脚的地方,也觉得温暖。把在学校的日子比作露西和杰克在泰坦尼克号遇难之前的时光应该是很贴切的吧,因为它们有着同样的舒适和美好。一、实习目的:通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用,学习球场成功的管理经验等,为进一步学习专业课程打下一定的基础。同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。二、实习内容:高尔夫球童培训第一堂课:入职培训这个培训课为期三天,具体安排如下:第一天:8:40a.m.公司介绍,企业文化;仪容仪表要求1:40p.m.礼节礼貌;会所,球道参观第二天:8:40a.m.员工手册学习1:40p.m.宿舍,门禁,食堂等有关制度的学习第三天:8:40a.m.服务意识,技巧的培训1:40p.m.高尔夫入门知识,急救常识的学习入职培训3天很注重团队的合作,把18个人分成3组,每组6人,3男3女,经常举行各种游戏,而每个游戏看似好玩,实则需要团队的默契配合方能完成,并且对表现好的团队给以加分,表现差的则罚表演节目,就这样寓教于乐。可以说这三天是比较充实和快乐的,因为它看起来更像一个课堂并且学习过程也不乏趣味,加上刚进公司的新奇,使得这三天过得很快。但是,这仅仅是球童培训过程中的冰山一角。第二堂课:体能训练接下来的第四天,我们马不停蹄的开始了体能训练了。主要是军训及早晨6点钟为期一个月的长跑。犹然记得跑步的第一天,摸着黑起床,眼睛还是在朦胧状态,迎着清晨冷冷的寒风和湿漉漉的草地,跑得是面如土色,上气不接下气,而且跑的还是较为平坦的路,跑完后连稀饭都喝不下,想到还有一个月这样的魔鬼日子,那时想过放弃这份工作,很想。但我没有,咬咬牙还是坚持下来了。跑了一个星期后渐渐适应了,不管是多陡峭的后山,还是多起伏的西侧球场,全部在跑完挥汗如雨之后显得格外轻松了。现在特相信这句话:学习是做自己没做过的事,改变是做自己不习惯做的事,突破是做自己不愿意做的事。这也是公司里醒目的标语。这份工作,对我来说,是一种学习,一种改变,更是一个突破。体能对球童来说是很重要的。球童每天的工作量和运动量是很大的。在球道上,球童不仅要和客人沟通,为客人服务,而且还要进行球道维护,像铺沙,拣垃圾,修补球痕等等。在打球旺季,球童有时候要一对二的服务,有时候一天要连出几场,甚至顾不上吃饭的也有。但球童无疑都是坚强的,面对突如其来的狂风暴雨,我们的首要任务是保护好客人的球包;面对如火如荼的酷夏,即使是汗湿衣背也要认真完成服务;面对冰冻彻骨的寒冬,我们依然要为客人擦拭好每一根球杆

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