2008年县信访和群众工作局工作年终总结

2008年我办在县委、的正确领导下，在上级业务部门的认真指导下，认真贯彻落实自治区、—（市信访工作会议精神，紧紧围绕深化改革，加快发展，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，解决群众关心的热点、难点问题，处理了大批人民群众的来信来访，较好地完成了信访工作的各项任务，为建设和谐—，推动我县三个文明建设做出了积极的贡献。一、取得的工作成绩1、畅通信访渠道，办好群众的来信来访。我办以作风效能建设为契机，积极开展假如我是一名信访人的活动，进行换位体会，同时积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制，认真办理群众的来信来访。全年，我办共受理群众来信来访409件，比去年同期的322件增加了27。其中，办理来信206件，比去年同期的137件增加了50.3；接待群众来访203批933人次，比去年同期的90批310人次增加了125.5和201。其中，个人访152批310人次，集体访51批623人次。...