今年以来，全市纪检监察机关按照市委、的部署，紧紧围绕“三大”目标和“四化”战略，统一思想，振奋精神，充分发挥职能作用，集中精力狠抓落实，进一步推进了工作的深入开展。现将主要情况报告如下：一、把优化经济发展软环境作为第一位的任务来抓，切实强化治理措施。市经济软环境投诉中心和行政效能投诉监察中心自3月16日正式办公以来，坚持有诉必接、有案必查、有查必果、有错必纠，到6月底，共受理投诉503件，除对咨询性的436件逐一答复或反馈外，其余涉及违规收费、罚款和摊派的18件，涉及无正当理由拖延不办的12件，涉及工作办事实效的10件，涉及工作作风的10件，以及涉及其他方面的17件，都逐一进行了查处，查结率达100%。同时，由市纪委监察局牵头，公开投诉电话、建立有奖举报制度、选择20家企业建立了联系点、聘请了100名特邀监督员，并从现在着手组织企业评议部门、机关工作人员、十佳“窗口”单位和十佳个人“三评”...