宾馆服务员个人年度工作总结范文20150101一年就这样过去了，你的工作还顺利吗？编辑老师整理了宾馆服务员个人年度工作总结范文，具体是从工作总结和计划等来进行总结的，请认真阅读下文：尊敬的各位领导、同事们：年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在年做的主要工作及明年的打算做以
汇报，请各位领导和同事指正。一、今年的主要工作1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项
培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的...