医德医风建设是医院精神文明建设的重要组成部分，是建设有必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是联系群众的窗口。医德医风的好与差反映一所医院医务人员的整体素质和服务水平，是人民群众和社会各界对医院综合满意度考评的一项硬指标，是构建和谐医患关系的金标准。在医疗服务市场的激烈竞争中，如何加强医院的医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，是我们医院不断追求的目标。我院在长期行风管理工作实践中总结实施了医德医风“五法”，收到了良好效果。1教育启迪法1.1坚持教育的整体性把医德医风教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，渗透到医务人员的思想中，做到认识上明确、思想上重视、行为上遵守。坚持全员
培训，搞好系统灌输，采用系统理论与典型案例相结合、上大课与小组讨论相结合、远学近比相结合、倡优驳劣相结合等灵活方式，形成教育的整体性及系统化模式。1.2坚持教育的...