在人际交往中，人们往往对交谈话题的选择、沟通语言的运用、交际方式的把握等问题比较重视，却忽略了交往的细节，总认为细节无关紧要，不会影响交际大局。其实，细节虽小，作用不可小觑。现实生活表明：细节，往往能为你的交际形象增辉添彩。亲和在细节中彰显某
法院“一把手”陈院长到一政法院校招聘毕业生，要对100多名应聘者进行面试。他们从早上8点到下午3点没有间歇，直到把来的学生面试完，面试期间仅吃了几块巧克力。面试时，陈院长每次提问都是以“您”开头，对应聘者特别和蔼客气。起立迎他们进去，面试完后站起来送他们。面试出来后，大家都说，这位领导和蔼可亲，能在他手下干一定错不了。亲和是增辉交际形象的重要砝码，在交际中受欢迎的人一定是亲和力强的人。对于一个单位来说，领导具有亲和力往往最能让下属心动眼热。上例中，陈院长面试时“每问一个问题都以‘您’开头”、“起立迎他们进去、面试完后站起来送他们”等举动虽然看似细小，但...