市信访部门坚持标本兼治、防控结合的原则，采取扎实责任、严肃纪律、灵通信息、加大投入、深入排查化解、加强队伍建设的方法，精心防控、悉心办访，全力解决群众合理诉求，妥善解决上访事项，促进了信访工作在构建和谐社会中基础作用的发挥。今年我市信访办共接待群众来信来访件（次），其中来信件，同比减少%；来访批（次），同比上升%；集体上访群众批人。办理省信访局交办案件起，已办结件，办结率为%；办理市委、领导批示件，办结件，办结率为%；市信访局自办案件起，已办结件，办结率为%。全市信访案件总结案率达%，连续3年被评为“全省信访案件认真按时报结单位”，今年我市信访情况在总体上来讲，形势进一步好转。取得上述成绩的主要原因：一是市委、的正确领导和高度重视，为构建信访工作大格局、做好全市的信访工作提供了根本保障。二是大接访活动处理化解了大批的老案、积案、难案，减少了重复访、越级访，为信访秩序的好转起到了促进作用。三...