梅花三弄多娇艳——先进事迹掠影在“争先创优”活动中如何发挥战斗堡垒作用和的先锋模范作用？县信用社主任、用行动有力地回答了这个问题。苦练“内功”提升服务在金融业同质化竞争日益激烈的形势下，不抓好优质服务，农信社就难以在改革的洪流中站稳脚跟，求得生存与发展。因此，刘艳梅更加注重培养员工的服务意识，从提高员工素质入手，苦练“内功”。她定期会组织员工学习理论和业务知识，以学习带动工作，以工作促进学习，营造了良好的学习氛围。要求所有前台人员把《商水县
农村信用社服务规范化标准》《商水县农村信用社柜面服务奖罚细则》烂熟于心；“榜样”教育，就是该社自创的一种
培训方式，即让需要接受培训的员工微服到服务态度好的网点或其它大
银行参观，通过切身感受来主动提高自已的服务水平。如今，注重服务细节和“一切为客户着想”的服务意识已深入该社每个员工的心里。现在，当你走进该社映入眼帘的是宽阔的院落、竞开的花卉,令人赏心悦目宣...