2014年门票管理处实施十二五规划工作总结

2014年门票管理处实施十二五规划工作总结2011年，是实施十二五规划的开局之年，是90周年的大庆之年，是深入开展创先争优，争当科学发展排头兵，推进七个南岳建设的关键之年。今年以来，我处各项工作在区委、区的正确领导和区人大、区政协的关心支持下，以和为指导，落实，坚持严把征收关和文明优质服务，以打造南岳旅游服务行业品牌活动为契机，形成了门票增收快、队伍素质高、市场潜力广、服务质量优、管理水平先、设施建设齐的良好工作局面。截至6月底，通过全处干部职工的严征细管，中心景区和大庙完成门票收入7395万元，占年度任务的36.86%。其中，中心景区接待44.1万人次，同比增加3.3万人次，大庙接待72万人次，同比增加3.7万人次。（一）上半年工作总结回顾上半年的工作，我处始终以四提升四打造抓手，不断强化把游客当亲人，把亲人当游客的服务理念，塑造南岳名山窗口形象。一、以打造服务品牌活动为载体，深入推进门...