卫生系统“三好一满意”活动自查报告

卫生系统三好一满意活动自查报告卫生局医政科：根据《沙卫医发〔2011〕204号三好一满意活动交叉督导检查工作的通知》要求，我院组织活动自查专家组于2011年10月14日对医院进行了为期一天的三好一满意活动自查，就医疗质量、优质护理服务示范工程、院感、抗生素专项整治等医院重点工作进行了自查。现将自查结果汇总报告如下：一、组织领导医院针对开展好三好一满意系列活动，院领导重视，针对性的制定了活动计划和实施方案，明确了活动相关责任人，有定期开展各项工作的文字、图片记录，并有总结材料，不足之处：虽然三好一满意活动领导小组健全；但是活动开展氛围还不够，相关宣传标语、宣传栏等较少。二、开展服务好医院特别关注病人就医感受，通过改善服务态度，优化服务流程，开展优质护理示范工程，不断提升服务水平，赢得的较高的群众满意度，检查过程中发现其有如下亮点：（一）辅助检查科室能按要求提供相应辅助检查服务，能在规定时间内...