2014年述职报告述职人：郭爱生2014年5月，我万分荣幸能加入物业管理有限公司安排我到分公司璞园项目任项目负责人，回顾八个月的风风雨雨，我深深感到：我所完成的每项工作都离不开公司领导及其他各部门的大力支持，在这几个月的工作中，我深感责任重大，时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责，带领璞园全体员工，以广大业主服务满意为目标，组织展开了各项服务管理工作，不断努力提高物业服务的管理质量和水平，现将使用期间的工作向领导做一个
汇报。1、璞园项目交付前的工作：1、交付前的准备工作5月7日上任后结合现场实际情况制定了（分公司秩序维护部）交付前的
培训计划并实施；2、制定了交付前各部门的（准备工作）计划；3、对璞园项目进行了现场评估并用（工作联系函）的方式上报地产与其协商沟通，抄送分公司领导审核；4、制定了璞园项目一期（交付
方案）2、璞园项目交付中的工作：1、交付现场处理投诉和解答客户的疑问；2、现场...