常州七院创建文明单位工作总结

常州七院创建文明单位工作总结20122013年，我院在上级卫生部门的正确领导下，坚持以和为指导，认真贯彻精神，积极开展“医院管理年”和“满意杯”活动，加强职工思想建设，解放思想，更新观念，以病人为中心，以质量为核心，抓行风、促服务，团结进取，开拓创新，圆满完成了各项工作目标。两年来，医院领导班子团结务实，决策职工队伍人心稳定，凝聚力强医患关系和谐就医环境良好社会治安综合治理工作成绩显著社会效益和经济效益同步提升精神文明建设取得了可喜的成绩为创建市文明单位奠定了良好的基础。现将创建工作总结如下：一、加强班子建设，提高思想素质和工作能力(一)抓好的理论学习，强化为院为职工为病人的服务意识医院总支从坚持和完善理论学习制度入手，坚持每月一次的理论学习，努力提高的素质和能力。组织班子成员学习精神、的讲话精神、《在中大力倡导八个方面的良好风气》、《干部理论学习读本(2013)》、《从医患关系看医疗服务...