下载:2013信访总结94.doc2013年海融达公司信访总结为加强信访问题源头预防，切实解决好工作中存在的问题，根据区信访办通知精神，我公司认真总结，现将具体情况
汇报如下：一、加强领导、组建机构、完善制度为建设“工作一流、群众满意”的信得过单位，高标准履行“为党分忧、为民解忧”的神圣职责，我公司扎实推进信访工作。1、领导重视，制定全年信访工作目标公司领导高度重视信访工作，明确制定全年信访工作目标，将信访工作纳入全年目标考核，严格落实“一岗双责”，按照“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥各部门的专业优势和相互协作精神，积极推进信访处理力度。2、畅通诉求渠道，健全信访工作机构成立信访工作领导小组，畅通信访诉求渠道，办公室统一安排上访群众接待，主要领导当天随时接待信访群众，信访人反应的问题由公司相关业务部门进行解答。对于群众来信，公司按照登记建档、送领导批阅、交承办同志进行调查处理、及时按规定时...