（一）协商解决纠纷及应注意的问题承揽
合同出现纠纷后，首先应采取协商方法解决。在协商解决纠纷过程中，要注意以下问题：第一，协商解决中，双方地位平等，任何一方不应以任何手段迫使对方同意己方的意见。第二，协商解决纠纷过程中，应依照有关法律、法规和政策的规定，和解协议不得违背国家利益和社会公共利益。实践中有些当事人在协商解决纠纷时，慷国家之慨，以饱私囊损害他人利益，这是错误的。第三，它可以由当事人双方自行协商解决，也可以聘请律师作其代理人进行协商。（二）调解解决纠纷及应注意的问题实践中运用调解方法解决承揽合同的纠纷，要注意以下问题：第一，双方经调解达成协议后，要制作调解书，形成书面形式。双方均在调解书上签名盖章，调解人也应在调解书上盖章。第二，诉讼外调解并不是解决纠纷的必经法定程序，双方当事人不愿调解或调解反悔后仍可通过仲裁或诉讼程序解决纠纷。第三，调解要坚持双方自愿原则，不得采取胁迫、欺诈等手段...