2007年
电信分公司营业厅工作计划新年伊始,万象更新！电信公司营业厅在分公司各级领导的正确领导下，圆满地完成了06年的各项工作和任务，迎来了崭新的2007年。2007年是中国电信实施战略转型的关键之年！面对通信行业日趋严峻的竞争形势，各电信运营商都在努力创新产品和服务，我们中国电信也只有不断创造更加优质的产品和服务才能在未来的市场竞争中立于不败之地。营业厅作为电信公司对外展现自我形象、服务水平的窗口和直接服务客户的前沿阵地，服务水平的好坏将直接影响到我公司的形象和经济效益。为了更好地搞好营业厅工作，为企业实现07年经营目标助力，根据分公司领导的指导思想，在总结2006年营业厅工作经验的基础上,现将营业厅2007年度工作做计划如下:第一部分:业务学习和业务提升在如今的知识经济时代，企业的创新能力和员工的学习能力是企业在未来的市场竞争中致胜的关键因素。营业厅的工作人员只有不断学习业务知识，提高...