上半年，市府办进一步深入贯彻万明市长关于建一流机关，带一流队伍，创一流业绩的要求，结合做人民满意公务员、创建文明城市等活动，大力推行三化管理，深入开展三零争先创优活动，
干部职工素质得到进一步提升，机关队伍建设得到进一步加强，政务服务能力得到进一步提高，现将有关工作总结如下：一、主要做法(一)及早统筹安排部署。在市府办总结表彰大会上，副秘书长、市府办主任李作虎在对主要工作进行安排部署时，就明确提出要继续深入开展三零争先创优活动、全面推行三化管理、切实加强干部职工队伍建设，不断提升政务服务能力和水平等要求。之后，作虎主任在室务会、干部职工专题
培训会上对该项工作多次进行了安排和强调，并责成登春副主任组织人事教育处，认真研究和制定了具体的工作
方案，印发了《关于深入实施干部职工素质提升工程的意见》(绵府办内〔〕11号)、《关于印发做人民满意公务员活动实施方案的通知》(绵府办内〔〕14号)等相关文件，...