年中总结及下半年工作计划

年中总结及下半年工作计划做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。通过将近3个多月时间的学习、摸索，其间也吃了不少苦，碰了不少壁，学到了以下几点：1、怎样跟客户沟通，营造良好的气氛；2、打电话和拜访客户之前先准备充分的资料和相关客户信息，做到有条不紊；3、和客户交流时，挖掘客户信息；4、抓住客户里面的人脉关系，寻找最佳突破口；5、不断扩大自己的人际关系网络，利用以前同事、朋友、同学去拓展客户资源。同时也有很多不足的地方需要改善：1、刚开始时和客户电话沟通信心不足，在遭到拒绝或挫折时容易灰心；2、走了不少误区，对自己做刀具的客户花了不少精力；3、对自己品牌定位和认识还不够，尤其是对株钻刀具和同类产品性能对比，差距还不太了解，对车削类刀具还存在一知半解；4、对客户拜访后跟进力度不够，跟进不到位；在以后的工作中，吸取以前经验教训，...