时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎。回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。2008年我们收费金额达到921万元，超额完成了集团下达任务的42％。回顾总结过去一年的工作，在公司领导的正确指导下，求真务实，锐意进取，开拓创新，努力提高政治觉悟，围绕文明收费为重点，使得收费工作取得了娇人的成绩。达源物业公司经营管理部收费办是一支敢于负责、积极进取的队伍。自徐芳红同志担任副主任以来，首先致力于提高全员素质，认真执行公司以人为本抓管理，服务在先抓收费的工作思路，重点落实打造一流队伍，塑造一流形象，创造一流业绩的工作目标。按照以人为本的方针，结合工作实际，建立和完善了《收费工作人员行为规范》、《工作行为督查管理办法》等一系列规章制度。进一步规范工作人员岗位职责和工作行为，同时引入了激励和监督制约机制，对工作人员的作风、绩效、廉洁、
安全等方面的内容进行督查和定期考核，激励和鞭...